独家真题解析！2021普通专升本（广东专插本）管理学大题真题答案

1.概念技能

概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

2.系统管理理论

系统管理理论 ：系统管理理论是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。

3.不确定决策

不确定决策：是指决策者不能预先确知环境条件可能有哪几种状态或各种状态的概率无从估计，解决问题的方法大致可行，但供选择的若干个可行方案的可靠程度较低，决策过程模糊，方案实施的结果未知，决策者对各个备选方案的执行后果难以确切估计，决策过程充满了不确定性。

4.组织结构

组织结构：是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度安排。 

5.杠杆控制

杠杆控制：是以某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部作为基准，将本企业的产品、服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价、比较，在此基础上制定、实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。

一.简述互联网时代管理学面临有哪些挑战

1.科层理论受到全连接和零距离的挑战

2.传统的创新机制受到消费者和创客参与、迭代进化的挑战

3.企业边界受到交易费用趋零的挑战

二.组织设计的原则

1.专业化分工的原则

2.统一指挥原则

3.控制幅度原则

4.责权对等原则

5.柔性经济原则

三.领导权力的来源

1.法定性权力

2.奖赏性权力

3.惩罚性权力

4.感召性权力

5.专长性权力

四.简述危机的基本特征

1.危机的实质是企业经营中出现的“严重问题” 。

2.具有危机性质的严重问题不仅危及企业的长期发展， 而且可能影响企业目前的生存。

3.引发危机的根源是企业内部或外部的突发性事件。

1.论述：滚动计划法的基本思想和优缺点

滚动方式计划根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。具体做法是，使用近细远粗的办法制定计划。在计划期的第一阶段结束时，要根据该 阶段计划的实际执行情况和外部与内部有关因素的变化情况，对原计划进行修订，并根据同样的原则逐期滚动。每次修订都使整个计划向前滚动一个阶段。

优点.1.加大了计划的准确和可操作性。

2.使长、中、短期计划相互衔接。

3.加强了计划的弹性。

4.有助于提高组织的应变能力。

缺点.计划编制和实施工作的任务量加大